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Términos de Uso

Al usar Luxielle Studio, aceptas los siguientes términos. Por favor léelos con atención.

1. Descripción del servicio

Luxielle Studio es una aplicación de gestión para estéticas y salones de belleza que permite administrar agenda, clientas, inventario, finanzas, y generar ideas de marketing mediante inteligencia artificial.

2. Cuentas y elegibilidad

Para usar la aplicación debes crear una cuenta con información veraz. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Las dueñas de negocio son responsables de las cuentas de las empleadas que invitan a la plataforma.

3. Plan de suscripción

Luxielle Studio ofrece una prueba gratuita de 7 días. Después de este período, el uso continuo de la aplicación requiere el pago de la suscripción mensual vigente ($15 USD/mes al momento de esta publicación). El precio puede cambiar con previo aviso.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no usar la aplicación para:

• Actividades ilegales o fraudulentas.
• Subir contenido ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a cuentas de otros negocios o usuarios.
• Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.

5. Contenido generado por el usuario

Tú mantienes la propiedad de la información que ingresas (datos de clientas, fotos, notas). Nos otorgas permiso para procesar esa información únicamente con el fin de operar las funciones de la aplicación, incluyendo la generación de ideas de marketing personalizadas.

6. Derechos de autor y Política DMCA

Luxielle Studio respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que las personas usuarias hagan lo mismo. Esta sección describe nuestras políticas y procedimientos conforme a la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) de Estados Unidos (17 U.S.C. § 512).

6.1 Responsabilidad del usuario sobre su contenido

Cada usuario es el único responsable del contenido que sube o ingresa a la aplicación, incluyendo fotos, notas, nombres y cualquier otro material ("Contenido de Usuario"). Al subir Contenido de Usuario, declaras y garantizas que:

• Eres titular de todos los derechos necesarios sobre ese contenido, o cuentas con la autorización correspondiente para usarlo, subirlo y compartirlo dentro de la aplicación; y
• Dicho contenido no infringe derechos de autor, marcas, privacidad, publicidad ni ningún otro derecho de terceros.

6.2 Procedimiento de notificación de infracción (DMCA Takedown)

Si de buena fe consideras que un contenido disponible en Luxielle Studio infringe tus derechos de autor, puedes enviar una notificación por escrito a nuestro Agente DMCA designado (sección 6.3) que incluya, como mínimo:

1. Firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del titular del derecho de autor.
2. Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega ha sido infringida.
3. Identificación del material que se alega infringe, con información razonablemente suficiente para localizarlo dentro de la aplicación.
4. Información de contacto del reclamante: dirección, número de teléfono y correo electrónico.
5. Una declaración de que el reclamante tiene una creencia de buena fe de que el uso cuestionado del material no está autorizado por el titular del derecho de autor, su agente, o la ley.
6. Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información contenida en la notificación es exacta y de que el reclamante está autorizado a actuar en nombre del titular del derecho de autor.

Las notificaciones que no cumplan sustancialmente con estos requisitos podrían no recibir respuesta ni acción de nuestra parte.

6.3 Agente DMCA designado

Conforme a 17 U.S.C. § 512(c), las notificaciones de infracción y las contranotificaciones deben enviarse a nuestro Agente DMCA registrado:

6.4 Eliminación de contenido

Ante una notificación que consideremos válida, Luxielle Studio se reserva el derecho de eliminar o deshabilitar el acceso al contenido reportado sin previo aviso al usuario que lo subió, notificándole después de realizada la eliminación.

6.5 Contranotificación (Counter Notification)

Si consideras que tu contenido fue eliminado por error o identificación incorrecta, puedes enviar una contranotificación a nuestro Agente DMCA designado (sección 6.3) que incluya:

1. Tu firma física o electrónica.
2. Identificación del material eliminado y la ubicación en la que aparecía antes de su eliminación.
3. Una declaración, bajo pena de perjurio, de que crees de buena fe que el material fue eliminado o deshabilitado por error o identificación incorrecta.
4. Tu nombre, dirección y número de teléfono, y una declaración de que consientes la jurisdicción del tribunal federal de distrito correspondiente a tu domicilio (o, si estás fuera de Estados Unidos, de cualquier distrito judicial en el que Luxielle Studio pueda ser localizada), y que aceptarás la notificación de la parte que presentó la notificación original o de su agente.

Tras recibir una contranotificación que cumpla estos requisitos, podemos restituir el contenido eliminado en un plazo de 10 a 14 días hábiles, salvo que el reclamante original nos notifique que ha iniciado una acción judicial para impedirlo.

6.6 Política de infractores reincidentes (Repeat Infringer Policy)

Conforme a lo exigido por la DMCA, Luxielle Studio suspenderá o dará de baja, a su entera discreción y en circunstancias apropiadas, las cuentas de usuarios que sean objeto de notificaciones repetidas y válidas de infracción de derechos de autor.

6.7 Limitación de responsabilidad por Contenido de Usuario

Luxielle Studio actúa como intermediario técnico respecto del Contenido de Usuario. No revisamos previamente dicho contenido y no somos responsables por infracciones de derechos de autor, marca u otros derechos de terceros derivadas del Contenido de Usuario subido por terceros. Esta limitación se suma a lo establecido en la Sección 11 (Limitación de responsabilidad) de estos Términos.

7. Inteligencia artificial

Las ideas de marketing generadas por el asistente de inteligencia artificial son sugerencias automatizadas basadas en los datos de tu negocio. No garantizamos resultados específicos derivados de su uso, y la decisión de publicarlas o no es tuya.

8. Acceso de empleadas

Las dueñas de negocio pueden invitar empleadas mediante un código de acceso y revocar dicho acceso en cualquier momento. Una vez revocado el acceso, la empleada no podrá volver a ingresar a la cuenta del negocio.

9. Disponibilidad del servicio

Hacemos un esfuerzo razonable por mantener la aplicación disponible, pero no garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones o errores en todo momento.

10. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento contactándonos por WhatsApp. Tu información permanecerá almacenada por un período razonable en caso de que decidas reactivar tu cuenta.

11. Limitación de responsabilidad

Luxielle Studio se ofrece "tal cual". No seremos responsables por pérdidas indirectas derivadas del uso de la aplicación, incluyendo pérdida de datos por causas fuera de nuestro control razonable, ni por Contenido de Usuario subido por terceros (ver sección 6.7).

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. El uso continuo de la aplicación después de un cambio constituye tu aceptación de los nuevos términos.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctanos por WhatsApp a través del enlace disponible en nuestra página principal. Para notificaciones DMCA, usa exclusivamente los datos del Agente DMCA en la sección 6.3.